お知らせ

• 2026/8/6

  8月18日（火）は相模大野ステーションスクエア全館休館日ですがホテル棟は営業しておりますので、ご来社の際はホテル棟3階エレベータよりお越しください。

• 2026/7/29

  （令和８年熊本地震により被害を受けられた皆様へ）心よりお見舞い申し上げます。保険会社へのご連絡はリンク先をご参照願います。（三井住友海上火災）（損保ジャパン）（日新火災）（東京海上日動）

• 2026/7/21

  【アフラック生命保険株式会社システムへの不正アクセスの発生および情報漏えいに関するお知らせ 】

  平素より当社サービスをご利用いただき誠に有難うございます。

  今般、アフラック生命保険株式会社のご契約者専用サイト「アフラック よりそうネット」などのシステムにおいて、第三者による不正アクセスを受け、お客様の個人情報を含む一部の情報が漏えいしたことが判明しましたのでお知らせいたします。

  本件に関してはアフラックにて調査中ですが、詳細につきましては、アフラック生命からの「お知らせ」をご覧ください。

  なお、本件に関するお問い合わせにつきましては、下記アフラック生命保険のコールセンター専用ダイヤルまでご連絡ください。 

  ＜本件に関するお問い合わせ＞

  アフラックコールセンター専用ダイヤル：0120-332-856

  受付時間：月曜日～金曜日　9:00～19:00

  土曜日・日曜日　9:00～17:00

  （年末年始を除く）

  ■アフラック生命からの「お知らせ」につきましてはこちら

• 2026/6/16

  【小田急グループ　生命保険一斉募集のお知らせ】 6月25日が希望書ご提出の締め切りになります。 この機会にしかご加入いただけない商品もございます。 資料請求からお問い合わせもできますのでぜひご検討ください。 （総合案内）（第一生命）（日本生命）（アフラック）（三井住友海上あいおい生命）

• 2026/3/31

  2025年度も弊社に対するご意見を多数頂戴し、誠にありがとうございました。
  弊社といたしましては皆さまからいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、
  お客さま本位の業務運営に役立てていく所存ですので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
  
  　　　2025年度　お客さまの声
  ■お褒めの声の一部をご紹介します。
  　◆親切、丁寧に対応していただき安心して継続手続きを行えました。また、昨年の継続
  　　手続き時にお願いしていたことをしっかりと反映していただいており大変良かったです。
  　　今後も安心してお任せしたいと思います。
  　◆こちらの希望を親身になって聞いてくれて提案された内容も適切で満足いくものでした。
  
  ■ご不満の声の一部をご紹介します。
  　◆弊社との電話中に周囲の声や雑音が聴こえ不快になった。
  　　→このご指摘を受け、弊社事務所の電話機能を再点検し、周囲の声が極力入らないよう
  　　 設定を変更いたしました。